Versandrichtlinien
Über uns
Brighter Tomorrow („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website solvanegeneve.com (die „Website“). Unser Ziel ist es, einen reibungslosen und transparenten Versandprozess für Ihren Komfort und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie die Details zu unserem Versandprozess.
Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen.
Versandgebiet
Liefergebiet: Derzeit versenden wir innerhalb von Schweiz.
Zukünftige Erweiterung: Wir erwägen eine Erweiterung unserer Liefergebiete.
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen von Montag bis Freitag bearbeitet.
Annahmeschluss: Bestellungen, die vor 22:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäischer Zeit (Amsterdam) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet; Bestellungen, die danach eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Keine Versandtage: An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet.
Voraussichtliche Lieferzeit: Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen nach der Bearbeitung an, je nach Bestimmungsort. Gesamtlieferzeit: 6–9 Werktage.
Kurierdienste: Wir verwenden für alle Sendungen zuverlässige Transportunternehmen wie DHL und FedEx.
Sendungsverfolgungsinformationen: Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.
Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen.
Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Beschädigte Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung verloren gegangen ist, wenden Sie sich bitte umgehend an uns, damit wir Ihnen helfen können.
Rückgaberecht: Ausführliche Anweisungen zur Rücksendung finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Versandbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@solvanegeneve.com
Kontaktformular: Kontaktieren Sie uns
Telefon: +31 6 45134015
Unternehmensnummer: 93762038
Steuernummer: NL005041808B13
Name der Website: Solvane
Name des Unternehmens: Brighter Tomorrow
Adresse: Reuvekamp 20, Eibergen, Gelderland, 7152GV, Niederlande
Kundenservice: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr und Samstag bis Sonntag von 10:00 bis 17:00 Uhr.
